Nagyom kedvesek, segítőkészek! Tökéletes árut küldtek, az ígért időben. Maximálisan megvagyok elégedve és ha szükségem lesz más háztartási gépre is csakis tőlük rendelek.

a visszaigazolt 4-6 napos szállítás egy nappal később 4-6 hét lett úgy, hogy képtelenek bármilyen információval szolgálni a megrendelt termék paramétereivel kapcsolatban... a regisztrációmat is töröltettem.

A plazamarket - től rendeltem tavaly egy whirlpool főzőlapot, ami pár használat után elrepedt. Valószínű gyári hibás volt. Miután a cég elszállította a szervízbe többször érdeklődtem utána, de válaszra sem méltatták az email-jeimet. A weblapukon max. egy hónapos szervízből 3 hónap lett. Még egy elnézést se kaptam, épp a feljelentésen gondolkodtam amikor megkerült a készülék. A beígért visszaszerelés helyett csak kezembe nyomta a futár a készüléket, ráadásul az elkűldött garancia papirokat sem kaptam vissza. Írtam egy emailt újra hiszen a használati utasítás és a garancia, ami még érvényes még mindig nem került elő. Erre sem kaptam választ. Nem ajánlom senkinek a plazamarketet, mert ha netalán gond lesz a készülékkel a cég nem teljesíti a weblapukon leírt garanciát. Sok bosszúságot okoztak, még az egy csillag is sok ezért a szolgáltatásért amit nyújtottak.

Csatlakozom az elottem szolokhoz. Megbizhatatlan a bolt. Eloleget kernek, az aru sehol es nem elerhetoek. Most meg varok nehany napot, aztan feljelentem oket.

A bolt válasza:
Tisztelt Vásárló!

Karácsony előtt valóban sokak számára elérhetetlenek voltunk, mert minden vonalunk foglalt volt, és plusz munkaerőt is alkalmaztunk erre az időszakra, hogy hatékonyabbak lehessünk. Viszont minden vevőnk megkapta a termékét, ahogyan azt ígértük.

Tisztelettel
PlazaMarket

Ügyfélszolgálat: 0. Pontosság: 0. Megbízhatóság: -15. Egy hete rendeltünk több karácsonyi ajándékot is, már a szállítási dátum is megvolt, mi nyugodtan hátradőltünk, hogy ez is kipipálva, erre ma hozzám vágnak egy kétsoros levelet, minden azonosító és terméknév nélkül, hogy sorry ez még sincs. Egy héttel karácsony előtt!!! Az ügyfélszolgálat összes száma süket, az emailre nem válaszolnak. Ki ad egyáltalán pozitív értékelést erre a boltra? Az ott dolgozók?! Az internetes áruházak szégyene!

A bolt válasza:
Tisztelt Vásárló!

Karácsony előtt minden vonalunk folyamatosan foglalt volt az állandó hívások miatt. Vásárlóinkat, akiknek a terméke bármilyen okból kifolyólag nem volt elérhető, vagy késett, azokat időben értesítettük.

Tisztelettel
PlazaMarket

Egy Siemens prémium mosogatógépet vettem. Személyesen mentem el érte. Az átadás egy utolsó lepukkant sufni pár m2-én történt. Aki kiszállíttat, nem is gondolja hogy mennyire nincs a cég mögött semmi.
A gép meghibásodott, szakszervizhez fordultam. Kapaszkodj! Nem fogadták el a Plazamarket által kiállított számlát és garancia levelet. Zsebből fizettem az 1 hónapos gép javítását. Telefonon szinte elérhetetlenek (röhejes az üzenetrögzítő háttér beszélgetése, hallgasd meg!), email-re nem válaszolnak. Senkinek, semmihez nem tudom ajánlani. Inkorrekt, megtévesztő kereskedő! Nulla pont!

A bolt válasza:
Tisztelt Vásárló!

A termék garanciáját mi magunk vállaljuk, garantáljuk, álljuk 2 évig a vásárlástól kezdve. Egy vásárlótól sem kérjük, hogy ezt saját maga intézze. Oldalunkon ez fel is van tüntetve. Néhány termékre európai garancia vonatkozik, ez esetben egyes magyar szervizek /eltérő gyártónként és megyékenként/ nem fogadják el a külföldi garanciajegyet és számlát, de ez nem azt jelenti, hogy a vásárló elveszíti a 2 éves garanciát.

Tisztelettel
PlazaMarket

Ha valamit garanciális javításra kell visszavinned hozzájuk, arról mondj le.
Mindenhez kereskedői garit adnak, te nem intéuheted, csak ők.
A vásárlással nem volt gond.

A bolt válasza:
Tisztelt Vásárló!

A garanciális problémákat mi magunk intézzük egyes termékeknél, de minden zökkenőmentesen történik. A termékeknél gyári garancia is csomagolva van, amit a gyártó csomagol, mikor a terméket kiküldi a gyárból.

Tisztelettel
PlazaMarket

olcsó húsnak, híg a leve.
a májusi megrendelésem a mai napig függőben van, mert a cég dilettáns emberekkel dolgozik vagy már eleve arra is építették a céget.
ÁTVERÉSRE!

A bolt válasza:
Tisztelt Vásárló!

Kérhetném a megrendelő nevét, vagy bármilyen hivatkozást, hogy utána nézhessünk az Ön rendelésének? Minden problémát megoldunk a rendeléssel kapcsolatosan.

Tisztelettel
PlazaMarket

értékelhetetlen a bolt.
a honlapjuk egy humbuk.
információik hamisak, a boltal kapcsolatosan egy idézet ami NAGYON jellemző rájuk.
ki itt betérsz, hagyj fel minden reményt.
vagyis, nem biztos hogy megkapod konkrétan a kiszemelt árut, a meghirdetett áron és ráadásul garanciálisan.

A bolt válasza:
Tisztelt Vásárló!

Oldalunkon feltüntetett információk teljesen valósak. Termékeink 95%-át 2-3 munkanapon belül kiszállítjuk. Azok, melyek szállitás alatt állnak a beszerzőnél is, max. 1 hét múlva kiszállítjuk, de ez esetben tájékoztatjuk a vásárlót is.

Tisztelettel
PlazaMarket

Állítólag 1 hete volt egy rendszerhibájuk, miszerint a 20000 ft-os termék 5000. Hát egy hét eltelte után még mindig nem sikerült helyrehozni.

Az árat csak akkor tudod meg ha írsz nekik egy emailt, különben meglepődsz mikor ki kell fizetni...

Átverés... Megtévesztő... NEm ajánlom őket.

A bolt válasza:
Tisztelt Ronie!

Rajtunk kívülálló okok miatt /technikai/ sajnos történnek hibák, melyek a számítógépes rendszerben előfordulnak. Ezekről természetesen tájékoztatjuk a vásárlót korrekt módon. A hibákat javítjuk, amilyen gyorsan csak tudjuk.

Tisztelettel
PlazaMarket

a vásárló miire a kasszához ér, az árhoz a dátumot is hozzá adják

A bolt válasza:
Tisztelt Vásárló!

Elnézését kérjük, de azt nem értjük. Az oldalon feltüntetett ár szerepel a megrendelésén is a vásárlónak. Ehhez már csak a szállítási költség számolódik hozzá, mely az információs oldalon fel van tüntetve.

Tisztelettel
PlazaMarket

átvágás az egész!!!!még magyar nyelvű használati út mutatója sincs,és be se tudják szerezni.így használhatatlan ha csak nem tudsz 100 másik nyelven.

A bolt válasza:
Tisztelt Vásárló!

Mivel szlovákiai telephelyű cég vagyunk, így a termékeket is külföldről hozzuk Magyarországra, és nem minden terméknél van magyar használati utasítás /a termékek 1%-ánál nincs magyar használati/ , de ez esetben, ha a vevő erről tájékoztat minket, pótoljuk a hiányosságot mindenképp.

Tisztelettel
PlazaMarket

A megígért 3-nap szállítás helyett 7-nap alatt szállítottak.Továbbá a megvásárolt mosógéphez a mai napig nem küldtek magyar kezelési kézikönyvet.Hiába reklamáltunk.

A bolt válasza:
Tisztelt Vásárló!

A kiszállítás csúszása miatt elnézést kérünk, sajnos ez a beszerzés miatt megtörténhet /de nem általános/ és minden esetben értesítjük a vásárlót. A használati utasítást pótoljuk.

Tisztelettel
PlazaMarket

Nem a kiírt áron értékesítik a terméket.

Gondolom az aki mindennel elégedett volt az a cég egyik ........-ja volt.Az biztos,hogy ennyi negatív után még csodálkozom,ha valaki vásárol tőlük valamit.Nem tartják be a határidőket és drágábbak a termékek mint amit feltüntetnek.